Договір про надання послуг

 

Товариство з обмеженою відповідальністю  «СофтСерв-Муніципальні технології» (Виконавець) та Споживач уклали цей договір та погодили нижче наведене:

1. Загальні положення

ТОВ «СофтСерв-Муніципальні технології» запрошує на ресурс Портал користувачів та пропонуємо Вам свої послуги на умовах, які є предметом цього договору, який тлумачиться, як договір приєднання згідно ст.634 Цивільного Кодексу України.

Визначення термінів:

Служби (служби) - комунальні підприємства, що надають комунальні та інші послуги споживачам.

Споживач – отримувач комунальних послуг.

Портал користувачів – створений Виконавцем сервіс, призначений для інформування споживачів комунальних послуг (надалі Портал, або Портал користувачів) Власником Порталу користувачів є Виконавець. Інформація про Споживача на Порталі користувачів доступна лише Споживачу.

1.1. Даний договір набирає чинності з моменту вираження (надання)  Споживачем  згоди з його умовами, шляхом реєстрації на  Порталі користувачів.

1.2. Споживач дає згоду Виконавцю на обробку його персональних даних (прізвище, ім’я, по батькові, адреса, нарахування/зобов’язання за комунальні послуги чи інші послуги) потрібних для того, щоб він міг  користуватись послугами, що пропонуються цим Договором.

1.3. Персональні дані Споживача обробляться службами та містяться у їх базах персональних даних.

1.4.  Представники та працівники Виконавця безпосередньо не мають доступу до персональних даних Споживача, оскільки Портал їх обробляє автоматично. 

1.5. Персональні дані Споживача на цьому Порталі, як вже відомо Споживачу, обробляються автоматично з метою  доступу до широкого спектру онлайнових послуг, включаючи перегляд Споживачем інформації про заборгованості і нарахування  комунальних послуг.

1.6. У відносинах зі  Службами Виконавець  є розпорядником  персональних даних та обробляє персональні дані лише з метою, що визначена в договорі між Виконавцем та Службами, що є аналогічною, яка вказана в цьому договорі.

1.7. Виконавець не оброблятиме Ваші персональні дані з іншою метою, ніж вказано вище та гарантує, що до цих даних з відома Виконавця не матимуть доступу треті особи, за винятком випадків передбачених вимогами чинного законодавства.  

2. Предмет Договору

2.1. Портал користувачів  пропонує користувачам доступ до широкого спектру онлайнових послуг, включаючи перегляд інформації про заборгованості і нарахування комунальних послуг  і т. д. (по тексу договору - сервіс)

2.2. Всі існуючі на даний момент послуги, а також будь-який розвиток їх і/або додавання нових є предметом цього Договору.

2.3. Портал користувачів не несе відповідальності за будь-які затримки, збої, невірну або несвоєчасну доставку, видалення або незбереження будь-якої персональної інформації.

2.4. Для того щоб скористатися сервісом Портал користувачів, необхідно мати доступ до  комп'ютера (іншого засобу ЕОМ) і доступ в Інтернет (WWW). Всі питання придбання прав доступу в Інтернет, купівлі й налагодження для цього відповідного обладнання та програмних продуктів вирішуються Споживачем  самостійно і не підпадають під дію цього Договору.  

3. Порядок реєстрації

 3.1. Для того, щоб скористатися сервісом Портал користувачів, Споживач надає повну інформацію про себе з питань, пропонованих в Формі Реєстрації, і підтримує цю інформацію в актуальному стані.

3.2. Якщо Споживач надає невірну, неповну  інформацію, Портал користувачів не зможе технічно представити Споживачу можливість користування послугами та може відмінити реєстрацію Споживача та відмовити йому у використанні своїх сервісів/розділів.

3.3. З моменту реєстрації договір вважається укладеним. Місце укладення – місто Львів.

3.4. По завершенні процесу реєстрації Споживач отримує логін і пароль для доступу до персоналізованої частини сервісу Портал користувачів .

3.5. Споживач несе відповідальність за безпеку свого логіна і пароля. Портал користувачів має право заборонити використання певних логінів і / або вилучити їх з обігу.

3.6.  Споживач погоджуєтеся з тим, що Він зобов'язаний негайно повідомити Портал користувачів про будь-які випадки неавторизованого (не дозволеного Споживачем) доступу до порталу з логіном і паролем  Споживача і / або про будь-яке порушення безпеки.

3.7. Споживач погоджується з тим, що він самостійно здійснює завершення роботи під своїм паролем (кнопка «Вихід») після закінчення кожної сесії роботи зі сервісом Портал користувачів . Портал користувачів не відповідає за можливу втрату або псування даних, яка може статися через порушення Споживачем положень цієї частини Договору.

4.   Правила безпеки користування

Споживач погоджується з тим, що Портал користувачів не можна використовувати для :

4.1. Видавання себе за іншу людину або представника організації і / або співтовариства без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників Порталу користувачів , за модераторів форумів, за власника сайту, а також введення в оману щодо властивостей і характеристик яких-небудь суб'єктів або об'єктів;

4.2.Умисного порушення локальних нормативно-правових актів, українського законодавства або норм міжнародного права;

4.3.Збору і зберігання персональних даних інших осіб;

4.5.Порушення нормальної роботи веб-сайту Портал користувачів ;

4.6.Застосування будь-яких форм і способів незаконного представництва інших осіб у Мережі;

4.7.Сприяння діям, спрямованим на порушення обмежень і заборон, що накладаються цим Договором.

4.8. Споживач зобов’язаний  не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати і не перепродавати, а також не використовувати для будь-яких комерційних цілей  частини сервісу Портал користувачів, використання служб або доступ до них, крім тих випадків, коли такий дозвіл дано Вам адміністрацією Портал користувачів.

4.9.Зареєструвавшись на порталі Портал користувачів, Споживач отримує право користуватися виключно  своєю реєстрацією (логіном і паролем) для доступу до сервісу Портал користувачів. Споживач  не має права передавати свою реєстрацію (логін і пароль) третій особі, а також не має права отримувати його від третьої особи інакше, ніж з письмової згоди Порталу користувачів . Портал користувачів не несе ніякої відповідальності ні за якими договорами між Споживачем та третіми особами.

 

5. Загальні положення про використання та зберігання

5.1. Портал користувачів може встановлювати обмеження у використанні сервісу, в тому числі: обмеження кількості об'єктів,що додаються  в систему Послуг, обмеження обсягу інформації, що переглядається і т.д.

5.2. Портал користувачів може заборонити автоматичне звернення до свого сервісу, а також припинити прийом будь-якої інформації, створеної автоматично (наприклад, спаму).

5.2. Портал користувачів на свій розсуд може перестати підтримувати зв'язність з мережами, такими, що порушують принципи взаємодії.

5.3. Адміністрація Порталу користувачів може посилати своїм Споживачам (користувачам) інформаційні повідомлення. Портал користувачів не несе відповідальності ні за які затримки, збої, невірну або несвоєчасну доставку, видалення або незбереження будь-якої персональної інформації.

5.4. Портал користувачів може поміняти правила сервісів та їх обмеження в будь-який час,  без окремого попереднього повідомлення.

5.5. Портал користувачів може містити посилання на інші ресурси. Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що Портал користувачів не несе жодної відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх зміст, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням змісту цих ресурсів.

6.Права власності

6.1. Портал користувачів і всі необхідні програми, пов'язані з ними, містять конфіденційну інформацію, яка захищена законодавством  про інтелектуальну власність та іншими українськими та міжнародними нормативно-правовими актами.

6.2. Споживачу забороняється   модифікувати, не продавати, не поширювати цей зміст і програми, цілком або по частинах.

6.3.  Портал користувачів не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що відбулися через: використання або неможливості використання сервісу; несанкціонованого доступу до комунікацій Споживача; або поведінку будь-якої третьої особи в сервісі.

7. Кінцеві положення

7.1.  Даний договір укладений із Споживачем є юридично зобов’язуючою і розуміється,  як домовленість між Товариством з обмеженою відповідальністю «СофтСерв-Муніципальні технології», ЄДРПОУ 32216848 адреса:79053, Львівська обл., м. Львів, вул. В.Великого, 52  та Споживачем  про послуги, що в ній описуються.

7.2. Споживач і Портал користувачів погоджуються на те, що всі можливі суперечки з приводу Договору будуть вирішуватися за нормами українського права.

7.3. Ніщо в цьому Договорі   не може розумітися як встановлення між Вами і ТОВ «СофтСерв-Муніципальні технології"  агентських відносин, відносин товариства, відносин по спільній діяльності, відносин особистого найму.

7.4. Визнання судом будь-якого положення Договору  недійсним, або таким, що не підлягає примусовому виконанню, не тягне недійсності або невиконання інших положень Договору.

7.5. Бездіяльність з боку Порталу користувачів в разі порушення Споживачем,  положень Договору  не позбавляє Портал користувачів права вжити відповідні дії на захист своїх інтересів пізніше.

 7.6. Договір  може бути змінений Виконавцем, шляхом розміщення на Порталі, без окремого повідомлення Споживача. Нова редакція Договору вступає в силу після закінчення 3 (трьох) днів з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Договору.

7.7. Даний договір вступає в силу з моменту  реєстрації Споживача  та закінчується  в момент коли Портал користувачів  у випадках визначених цією угодою може не надавати Вам послуги, або ж Споживач добровільно надішле  ТОВ «СофтСерв-Муніципальні технології» повідомлення про припинення користування послугами згідно цього договору.

 

Директор ТОВ «СофтСерв-Муніципальні технології»                                                         Споживач